提供档案利用体现人文关怀
郫县烈士陵园准备搬迁，其中一墓碑无法联系到家属，直接影响到搬迁工作。3月27日上午，陵园移迁办公室根据立碑人信息为四川工业学院而联系到学校，希望能查找到该人的基本信息，联系其家属，尽快将其墓碑迁出陵园。校长办公室受理此事后，立即与学校相关部门求证此事。由于陵园方提供的死者信息较为简单，仅有姓名、出生日期和死亡日期，相关部门均无法查到该同学的相关信息，于是求助档案馆。档案馆在详细了解情况后，根据立碑日期推知该生在我校学习期间死亡，然后根据这一线索查找相关年度的学生死亡档案信息，最终在档案中找到了该生的学籍、籍贯信息，死亡原因及学校的有关处理意见。档案馆随即将这些详细信息反馈到校办，校办据此信息在就业处信息科查到了该生的父母信息。根据上述情况，校长办公室于3月28日上午致函郫县烈士陵园移迁办公室，告知其相关情况。我校档案馆急利用者之所急，想利用者之所想，为陵园的顺利搬迁提供了信息支撑，解决了陵园方的一大难题，展现了档案馆以人为本的一贯服务宗旨。今后我馆将继续贯彻这一宗旨，升华服务理念，做好对外窗口服务，把文明服务与提高工作效率、工作质量、业务技能结合起来，把优质服务与广大师生、社会满意程度作为立身之本，为西华大学的发展、为社会奉献自己的力量。